Craftketeers is ingeschreven bij KVK op naam van Aniek Mulder. Heb je een vraag? Neem contact op via hallo@craftketeers.nl.

KVK-nummer: 83635343

BTW-nummer: NL003850291B25

Wil je een van onze producten graag kopen? Je bestelt eenvoudig in onze shop. Klik op je favoriete item, plaats hem in je winkelmand & ga door naar afrekenen.

Je kunt veilig betalen via iDeal. Nadat we je betaling ontvangen hebben, verzenden we je product naar het, door jou opgegeven, adres.

Onze producten worden verzonden met (brievenbus)pakketten van PostNL, afhankelijk van de grootte van je order. Bestel je meerdere producten in één order? Dan versturen we je bestelling als pakket. We rekenen de geldende verzendkosten die PostNL hanteert.

We verzenden producten binnen 3 werkdagen. Mocht dit niet lukken, dan nemen we contact met je op. Wil je jouw product sneller ontvangen? Vermeld dit dan in de aankoopnotitie bij het afrekenen of neem contact met ons op.

Heb je nog niet zo lang van je bestelling kunnen genieten en is je product beschadigd of kapot? Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Natuurlijk geven wij garantie op je aankoop. We maken je product gratis, tot 3 maanden na de aankoop. Is je product stuk of beschadigd? Neem contact met ons op.

Heb je een product ontvangen en is het toch niet helemaal wat je ervan verwachtte? Dat vinden we vervelend om te horen. Wettelijk gezien heb je een bedenktijd van 14 dagen om van je aankoop af te zien. Dit geldt natuurlijk ook wanneer je een product bij ons koopt. Neem contact met ons op, dan lossen we het samen op.

Let op: getoonde kleuren van producten in onze shop kunnen iets afwijken van de daadwerkelijke kleuren. Heb je een vraag over een product? Neem contact met ons op en we helpen je verder.